了解客户的基本信息是理财师提供针对性投资理财建议的基础和保证，下列属于客户基本信息的有（）。
- A
婚姻状况
- B
重要的家庭和社会关系
- C
工作单位与职务
- D
健康状况
- E
个人兴趣爱好和志向
依据《商业银行理财产品销售管理办法》的有关规定，下列属于商业银行理财产品宣传材料的有（）。
- A
有关理财产品介绍的电影、互联网资料
- B
有关理财产品的短信、邮件
- C
有关理财产品的研究机构发表的评论
- D
有关理财产品的宣传单、手册
- E
有关理财产品的报纸、海报、电子显示屏
下列宏观经济政策措施中，会对个人理财产生影响的有（）。
- A
税务、养老金政策变化
- B
公积金政策变化
- C
利率、汇率政策的突然调整
- D
政府决定对某个领域进行改革或整顿
- E
客户继承大笔遗产
专业理财师在拜访新客户过程中要（）。
- A
对自身工作性质的准确定位
- B
把自己定位为一名销售人员
- C
把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员
- D
表现出一名专业理财人员的风范
- E
更多地关心客户的需求
理财师的工作流程概括为：①接触客户，建立信任关系；②收集、整理和分析客户的家庭财务状况；③明确客户的理财目标；④制订理财规划方案；⑤理财规划方案的执行；⑥后续跟踪服务。但面对（）情况时，理财师不必拘泥于这几个步骤。
- A
新开发客户
- B
相识且需求明确的客户
- C
只需要做某一方面的具体规划的客户
- D
老客户
- E
理财师已有丰富的工作经验
下列关于保证收益理财计划的表述，正确的有（）。
- A
保证客户的本金安全，但不保证客户一定获得收益
- B
属于综合理财服务业务活动
- C
通常银行有权提前终止理财协议
- D
一般情况下理财收益率为固定收益率，且收益率高于同期存款利率
- E
理财产品到期，银行向投资者归还全额本金及约定的收益
