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关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（）。

A

工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B

工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

C

工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D

工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E

在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

工作满意度的概念、特点及决定因素,工作满意度调查

本题考查工作满意度。工作满意度是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括管理层）对工作和工作环境的感受。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满的机会，从而使消极情绪得到释放。在进行正式的工作满意度调查之前，管理者可以通过日常接触和查阅现存的资料来了解目前员工的感受。故本题选A、C、D、E选项。

多做几道

关于法定节假日的说法，正确的是（）。

A

国庆节是全体公民放假的节日

B

妇女节是全体公民放假的节日

C

清明节是部分公民放假的节日

D

青年节是部分公民放假的节日

E

教师节是不放假的节日

部分公民放假的节日及纪念日包括（）。

A

妇女节

B

教师节

C

青年节

D

中国人民解放军建军纪念日

E

植树节

奖金的种类很多，主要有（）。

A

科学技术进步奖

B

节约奖

C

超产奖

D

质量奖

E

安全生产奖

确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素有（）。

A

社会平均工资水平

B

劳动生产率

C

失业率

D

国民生产总值

E

劳动者平均赡养人口的最低生活费用

企业实行以下工时制度必须经过劳动行政部门审批的是（）。

A

标准工时制度

B

不定时工作制度

C

综合计算工时工作制

D

延长工作时间

E

计时工资制

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