房地产经纪机构的品牌管理是以客户对企业服务的（）为核心。A感知价值B忠诚度C满意度D信任度-新东方在线职业题库

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房地产经纪机构的品牌管理是以客户对企业服务的（）为核心。

A
感知价值
B
忠诚度
C
满意度
D
信任度

A

房地产经纪机构的品牌管理是指房地产经纪机构以企业自身的特点及服务特色为核心，为树立企业形象和提升顾客感知价值所进行的企业品牌建设、品牌维护等一系列活动和过程。其中客户感知价值取决于客户对服务过程和服务结果的期望和实际感受之间的综合权衡。

多做几道

房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的（）。

A
专业性管理
B
规范性管理
C
公平性管理
D
服务性管理

目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是（）。

A
行政监管模式
B
行业自律模式
C
行政监管与行业自律结合模式
D
市场调节模式

房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和（）。

A
职业道德
B
执业技术标准
C
执业纪律
D
行业组织章程

我国房地产经纪行业全国性的自律组织是（）。

A
中国房地产业协会
B
中国房地产研究会
C
中国物业管理协会
D
中国房地产估价师与房地产经纪人学会

在房地产经纪活动中，房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的，房地产经纪人应当回避，但（）除外。

A
经所在房地产经纪机构同意后
B
征得另一方当事人同意的
C
经公证机构公证的
D
有合法委托手续的

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