W快餐源于欧洲，因企业扩张的需要，目前，W企业总部决定到印度开发自己的连锁经营店面。然而该快餐企业想要在印度市场上建立店面必须要先向当地政府缴纳高出当地企业平均水平的税金。并且，该快餐店欲推出的一款牛肉汉堡在当地引起了民众强烈的不满，不得不取消该汉堡在当地的销售。分析W快餐企业面对的外部风险有（）。
- A
产业风险
- B
政治风险
- C
社会文化风险
- D
运营风险
下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有（ ） 。
- A
需求计划模块
- B
采购计划模块
- C
运输计划模块
- D
分销计划模块
下列选项中，属于决策信息的有（ ） 。
- A
销供产现状与变化趋势
- B
市场供求状况
- C
台账及基层报表
- D
政策法规
下列选项中，属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有（ ） 。
- A
办公支持功能
- B
数据集成功能
- C
个性化定制功能
- D
图示功能
客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（ ） 。
- A
既成价值
- B
潜在价值
- C
终生价值
- D
模型价值
下列选项中，属于决策支持系统(DSS)子系统的有（ ） 。
- A
人机对话子系统
- B
模型库子系统
- C
方法库子系统
- D
知识库子系统
