题目

名词解释:客户关系管理系统

[答案]客户关系管理系统是以客户为中心、以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统.



多做几道

名词解释题模块凝聚

名词解释:系统设计说明书

简述数据库设计的要求.

简述系统设计时采用模块化层次结构的优点.

名词解释题数据耦合

该科目易错题