正确答案：
对环境的分析研究是商业银行经营管理的基础性工作。以对商业银行经营产生影响的环境类别为依据，可以分为制度环境、经济环境、金融环境、科学技术环境、消费者需求等方面。（1分）
一、制度环境
1、政治制度。主要表现有：①政治制度本身的影响。②政治稳定状况的影响。
2、经济制度。主要表现在：①经济制度本身的影响。②经济管理体制的影响。③经济运行方式的影响。
3、金融制度包括广义的金融制度和狭义的金融制度。在不同的金融制度下，商业银行发挥的作用程度不同。
4、法律制度。对商业银行发展能够产生影响的法制环境有三方面：司法体系特征、法规建设和法规执行。
（答出3点以上者，可得3分）
二、经济环境
1、经济发展规模、生产力发展水平。
2、经济发展结构、产业结构和市场结构。
3、经济周期变动。
4、经济的全球化。
（答出3点以上者，可得3分）
三、金融环境
1、国民经济的货币化程度。
2、信用制度的发达程度。
3、金融市场的发育程度。
4、中央银行货币政策的变动。
5、同业竞争的状况。
（答出3点以上者，可得3分）
四、科学技术环境
现代信息技术和网络技术的进步与应用是推动银行发展的核心力量。（1分）
五、消费者需求
1、消费者需求的变化对银行服务的影响。（1分）
2、消费者需求变化对银行发展理念的影响（1分）
除了上述经营环境之外，影响商业银行业务经营活动和经营管理策略的因素还有地理位置。人为环境、民族或地区的传统习俗等等。这些因素的变动也会给商业银行经营活动带来一定影响。（2分）






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