题目

  名词解释题  服务产品

  服务产品:是指服务行业的企业为顾客创造和提供的核心利益,即无形的服务,如旅游、金融、商业零售、运输和餐饮服务等。


多做几道

  简述供应商的议价能力主要取决的因素。

  名词解释题  规模经济

  试述国际竞争对手分析的内容。

  名词解释题  转移成本

  简述在新兴产业的企业竞争战略。

该科目易错题