对“社会人”假设如何评价?
简述组织学习的作用。
名词解释：组织学习
简述学习型组织的特征。
简述组织学习的过程。
名词解释：预见性学习
题目
答：从“经济人”的假设到“社会人”的假设是管理思想上的一次巨大飞跃，标志着人们对人性认识的进一步加深。“社会人”的假设承认人是一个社会客体，在重视人的自然需要的同时还要关注人的社会需要，主张从满足人的社会需要入手来调动人的积极性，鼓励员工参与管理，以便改善管理者和员工之间的关系。实践证明，这比单纯的物质激励效果更好。它给企业管理带来重大影响.促进管理思想和管理方式发生重大变化，促进管理水平的提高和生产的发展。
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该科目易错题
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- 下列各种情况中，可以应用谨慎性要求的是（）A实际支付水电费B投资者对企业投资C发出存货的计价D取得存货入账价值的确定
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- 小张是某重点大学行政管理专业的优秀毕业生。2012年，小张参加了某市公务员考试，顺利通过，被该市政府法制办录用。法制办公室的几位老同志看到小张热情开朗，聪明好学，同时还很勤快，承担了办公室大量工作，让几位老同志一下子减轻了许多地压力，于是渐渐喜欢上了这个年轻人，主任、副主任也经常在办公室会上表扬小张。可是随着科长表扬的次数增多，几住老同志对小张越来越冷淡了。一年后，小张顺利转正。市政府办公室年终考核的时候认为，法制办工作能按量优质提前完成，被评为“优秀科室”。2014年小张被评为法制办第一季度先进个人，A、B、C对小张的反感达到了顶点。从此，几住老同志再也不邀请小张参加任何一次集体活动，还在背后称小张是“工作狂“神经病”“都这么大了还不谈恋爱，是不是身体有毛病”。话传到小张耳朵里，小张很伤心，一直都不能理解。有一次，小张把自己的遭遇同另外一个部门的老王讲了。老王叹了口气，“枪打出头鸟，你还年轻，要学的还很多啊!”小张恍然大悟，正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西，让几位老同志倍感压力，才招来如夸的境遇。从此，小张学“乖”了，主任不布置的任务，再也不过问了;一天能干完的事情至少要拖上两天甚至三天。办公室又恢复了平静与和谐，先进个人大家开始轮流坐庄，几住老同志见到小张的时候又客气起来了，集体活动也乐意邀请上他。小张觉得，这样很轻闲，与大家的关系也好多了，心理压力骤减，生活也重新有了快乐。问题：从非正式群体角度评价小张变“乖”的原因。
- 名词解释：团队
- 简述近代组织理论的特点。
- 当韦尔奇于80年代初接手通用电气时，对公司的状况极为不满，认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”，机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等，在日本、德国等竞争对手面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况，韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气，彻底消除官僚主义，并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上任就大刀阔斧裁减重叠机构先后砍掉了350多个部门，将会司职工裁减为27万人。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样，原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归八到公司的统一账户上，既不能“利润保”，也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是：者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。问题：(1)韦尔奇采用的是哪结构种组织结构形式?可以给企业带来什么好处?(2)结合案例，谈谈你对金字塔型组织和扁平化组织结构的理解。
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