培训评估的步骤包括( )
- A
评估确定
- B
评估方案制定
- C
评估实施
- D
评估反馈
- E
评估说明
培训评估的步骤包括( )
评估确定
评估方案制定
评估实施
评估反馈
评估说明
本题主要考查的知识点为培训评估的步骤。一般情况下,培训评估由以下四个步骤组成:评估确定、评估方案制定、评估实施和评估反馈。评估可以采用以下方法进行:问卷调查、座谈、考试、观察受训者的行为变化及衡量受训者的工作效果。其中,问卷调查、座谈、考试是比较直接、有效的方法,而行为和结果则因为受到其他因素的干扰而较难做出确切的评价。
多做几道
组织的核心过程包括( )
生产提供过程
支持过程
供应和合作过程
售后服务过程
设计过程
在过程改进活动中,涉及的首要活动有( )
选择关键过程
确定过程主管和团队
确定过程测量指标
提供过程使命陈述和目标
实施目标
为了应用过程管理技术,要求过程具备的条件有( )
可重复性
可预测性
可测量性
可控制性
可连续性
下列各项中,属于初步设计阶段的有( )
设计计算
模拟试验
参数设计
原理图设计
设计评审工作
在过程改进活动的计划阶段,需要对过程进行分析,其目的在于( )
评价现有过程的效果
评价现有过程的效率
识别绩效不良的内在原因
识别改进的机会
实施改进活动
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