题目

  案例:美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有5种品质的表格 (聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情).要求被试者想象一个具有这5种品质的人。被试者普遍把具有这5种品质的人想象为一个理想的友善的人。然后,他把这表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这5种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷),再想象出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。  结合案例资料回答:  (1)上述实验证明了何种心理效应?  (2)这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?

  (1)实验证明了晕轮效应的存在。晕轮效应也是一种社会认知偏差现象,指在人际知觉中形成的以点概面或以偏概垒的主观印象。我们在观察某个人时,对于他的某种品质或特征有清晰明显的知觉,由于这一品质或特征从观察者的角度看非常突出,从而掩盖了对这个人其他品质或特征的知觉。这表明.热情、冷酷的品质起着晕轮作用,影响了对一个人的总体印象。

  (2)晕轮效应的存在,往往是个体在掌握有 关知觉信息很少的情况下就做出总体判断 的结果,或是只是从自己的偏好出发,带着 个人偏见去衡量别人的结果。管理者了解 和研究晕轮效应.有助于克服以偏概全的 思想方法,有助于了解他人产生这种偏见 的原因,这对知人善任,防止以貌取人有积 极意义。另外,有意识地培养并发扬自己 的优良品质,如“热情”、“正直”、“勤奋”等, 可以给人以好感,从而弥补自己个性品质 中的不足,这对于建立良好的人际关系是 有利的。

多做几道

  简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

  简述维系团体生存与发展的基本条件。

  试述影响士气高低的原因。

  简述高效率团体的特征。

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