对组织的政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众对象属于 ( )
- A
非公众
- B
不受欢迎的公众
- C
逆意公众
- D
顺意公众
对组织的政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众对象属于 ( )
非公众
不受欢迎的公众
逆意公众
顺意公众
多做几道
“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自()
威廉·班尼特
迈克尔·里杰斯特
托马斯·伯克兰
斯蒂文·芬克
形象修复理论的提出者是()
芬克
班尼特
伯克兰
格鲁尼格
从决策的角度定义危机的学者是()
赫尔曼
罗森塔尔
巴顿
佩尔森
公共关系危机最为明显的特征是()
不确定性
突发性
连锁破坏性
溢出效应
将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是()
赫尔曼
英文韦氏词典
乌里尔·罗森塔尔
巴顿
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