题目

下列哪项和协调关系的公共关系活动是组织形象

A

传播信息

B

联络感情

C

取得公众信任

D

影响舆论

关系、舆论、形象

本题考查的是对公共关系所借用的“形象”深层理解。公共关系形象是通过组织的传播活动去影响公众的观念和态度而形成的。组织形象管理的工作就表现为协调关系和影响舆论的公共关系活动。

多做几道

通过图形来表现对危机管理理解的学者是

A

罗伯特•希斯

B

米特罗夫

C

佩尔森

D

泰莱诺尔

“危机”一词来源于

A

希腊语

B

西班牙语

C

葡萄牙语

D

拉丁语

已经越来越成为组织发展的“常态”的是

A

竞争

B

危机

C

合作

D

协作

迈克尔·里杰斯特认为,经常成为组织的一个转折点的是

A

危机

B

变革

C

合并

D

破产

公共关系危机管理中一种重要的策略是

A

社会关系管理

B

政府关系管理

C

涉外关系管理

D

媒介关系管理

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