正确答案：规制型管理盛行于工业社会，它追求理性和效率，其目的是排除人的情感因素对组织运行的影响，尽可能地消除偶然性，使行政组织成为一种客观系统。这种管理方法适应了工业社会的需要。（3分）
它的缺陷如下：
（1）造就了一大批刚性的官僚系统，没有灵活性和主动精神。（2分）
（2）采用标准化的管理和服务，忽视人的差异性和多样性。（1分）
（3）排除了竞争的必要与可能，组织成员照章办事，墨守成规，以致造成得过且过、不负责任的结果。（2分）
（4）依靠条块分割的专业化单位来解决不断出现的新老问题，导致机构不断膨胀，职能交叉重叠。（1分）
（适当展开论述，给2分）
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