题目

简述领导者在接待中的沟通技巧。

答:(1)领导者要有接待的风度。

(2)领导者要善于运用倾听的技巧。

(3)领导者要掌握说服人的办法。

多做几道

坚持客观公正原则应做到哪几点?

试述领导绩效在领导活动中的作用。

怎样坚持科学规范原则?

领导绩效考评的意义是什么?

试述领导作风的意义。

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