作为一种“协定”，一种规范，在实质上表现为和企业及其下属人员之间的协定相一致的服从、勤勉、积极的举止以及尊敬的态度。这是指法约尔所说的组织管理原则中的（ ）
- A
人员的团结
- B
劳动分工
- C
纪律
- D
权力与责任
凯登认为，一个物质贫乏的社会特别容易受到道德败坏的（ ）
- A
诱惑
- B
影响
- C
威胁
- D
腐蚀
凯登提出行政改革有两条路子可走，即改革和（ ）
- A
治理
- B
奖罚
- C
控制
- D
重塑
凯登认为，通俗地说，立足本地，放眼世界的技能就是（ ）
- A
多文化的学习技能
- B
催化性的领导技能
- C
战略性的思考技能
- D
多样性的实践技能
凯登指出，对政府部门而言，称为“重塑”的这种策略（ ）
- A
具有远见卓识
- B
具有全局观念
- C
有助于改革的推动
- D
容易接受新鲜事物
在凯登看来，一个成功的公共行政人员应该掌握并不断完善多文化的学习技能、催化性的领导技能以及（）
- A
理性的思维技能
- B
战术性的技能
- C
多样化的操作技能
- D
战略性的思考技能
