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群体（福莱特）

正确答案：群体是一个有凝聚力的整体，可以改变个人的思想和行为，促成群体的成员间的互相配合、和睦共处。
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多做几道

试述凯登提出的原有行政改革策略越来越无效的原因。

试述凯登制约政府官员腐败的方法。

简述凯登“重塑”策略的缺陷。

在凯登看来，成功的公共行政人员应具有哪些基本技能？

波纹效应

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