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简述麦格雷戈Y理论的主要内容。

正确答案：（1）管理部门负责把生产企业的各个方面——金钱、物质、设备、人力组织起来以求实现经济的目的。（2分）
（2）人并非生来就趋于被动，对组织的需求抱对抗的态度。（1分）
（3）每个人身上都具有努力的动机、发展的潜力和承担责任的能力，都愿意为实现组织的目标而尽力。（1分）
（4）管理部门最根本的任务是对组织的环境和工作的方式作出合适的安排，使人们在努力完成组织交付的任务的同时也能实现自己得目标。（1分）
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多做几道

试述凯登提出的原有行政改革策略越来越无效的原因。

试述凯登制约政府官员腐败的方法。

简述凯登“重塑”策略的缺陷。

在凯登看来，成功的公共行政人员应具有哪些基本技能？

波纹效应