题目

简述接待记录的写作要求.

答:(1)接待记录的写作要求基本同于会议记录和电话记录,特别强调的是要热情接待来访者,耐心听取来访人员的陈述,要让人把话讲完,如实记录.

(2)对来访人谈的主要问题要弄明白,对来访者的要求与理由要了解清楚,记完以后,可让采访者看一看,或念给来访者听,看有没有误记.


多做几道

简述收文办理程序的构成。

简述公文签发的注意事项。

查办立项的内容应包括哪些要素?

机关领导人批办公文应包括哪些方面的内容?

简述公文的催办工作及其要求.

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