题目

  简述护患沟通执行中准备阶段的主要内容。

  [答案](1)仪表准备,第一印象很重要,护士给患者的第一印象常主导患者在随后的护患沟通中的态度。

  (2)心态准备,要保持良好的精神状态。

  (3)心情不好自己无法调整,可向他人求助,或找心理保健专业人员帮助。

  (4)环境准备,保持安全、安静、清洁的环境。

  (5)从打招呼开始,不要以床号或病历号招呼患者。

  (6)打招呼时要与患者有友善的目光接触。


多做几道

功能缺陷

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  名词解释:康复

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