题目

将客户按消费行为分类的方法是主要从企业自身利益出发,更多基于产品销售而非为客户提供专业化的服务。  

A
正确
B
错误
不同的客户分类方法

本题题干说法正确。按消费行为分类与按外在属性分类类似,主要从企业自身利益或需要出发,更多基于产品销售而非专业化服务的需要,不求对客户进行深入的了解。    

多做几道

商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率;高于同期存款收益率的保证收益,应当是对客户有附加条件的保证收益。

A
正确
B
错误

老张是某银行的柜员,负责一般产品的销售,一位老客户向他咨询起理财方面的产品,他积极的向客户介绍,老张的行为符合有关规定。

A
正确
B
错误

若客户发生可能影响其自身风险承受能力的情形,再次购买理财产品时商业银行应主动要求客户进行风险承受能力评估。

A
正确
B
错误

商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当不定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核。

A
正确
B
错误

对已完成的客户风险承受能力评估书不用再次进行审核。  

A
正确
B
错误

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