金融机构有下列哪些行为且情节特别严重的，反洗钱行政主管部门可以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证（）。 A未按照规定建立反洗钱内部控制制-新东方在线职业题库

目前，我国消费者权益的保护主要有（）的保护。

A

国家机关

B

大众传播媒体

C

消费者组织

D

银行业金融机构

金融消费自由权是消费者的基本权利，是金融消费者在不违反法律规定的前提下，可以根据其意愿自主选择（）等，消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。

A

金融单位

B

证券营业部

C

保险公司

D

中国银行业协会

公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时，应当遵循（）的原则，金融单位或机构不得强行向消费者提供服务，不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。

A

公开

B

公正

C

平等

D

诚实

金融消费者享有的权利有（）。

A

知情权

B

公平交易权

C

自由选择权

D

安全权

客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、（）。

A

档案信息管理

B

责任追究

C

作出处理结果

D

反馈处理意见