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铁路运输企业货物平均运程等于铁路运输企业货物周转量除以铁路运输企业货物（）

A
发送量
B
到达量
C
运送量
D
中转量

C

铁路运输企业货物平均运程=铁路运输企业货物周转量÷铁路运输企业货物运送量

多做几道

运输业属于（）

A
第一产业
B
第二产业
C
第三产业流通部门
D
第三产业服务部门

CS战略的核心问题是（）。

A
提供优质产品
B
建立顾客至上的理念与行动
C
减少成本
D
提供精细化服务

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

（）是企业的灵魂

A
理念系统
B
行为系统
C
视觉系统
D
听觉识别系统

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().

A
设计因素
B
周围因素
C
社会因素
D
时刻表

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