题目
在运输市场营销中,有形展示成为重要的营销组合因素之一,以下说法中(  )不正确。 
  • A
    通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
  • B
    有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
  • C
    促进顾客对运输产品产生过高的期望
  • D
    促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
C
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义。因此,在运输市场营销中,它成为重要的营销组合因素之一。具体表现在以下几个方面: 1、  通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处。 2、  有形展示影响顾客对运输服务的第一印象。 3、  引导顾客对运输产品产生合理的期望。 4、  促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉。

多做几道

运输业属于()

  • A

    第一产业

  • B

    第二产业

  • C

    第三产业流通部门

  • D

    第三产业服务部门

CS战略的核心问题是()。

  • A

    提供优质产品

  • B

    建立顾客至上的理念与行动

  • C

    减少成本

  • D

    提供精细化服务

(   )是企业的灵魂

  • A

    理念系统

  • B

    行为系统

  • C

    视觉系统

  • D

    听觉识别系统

()是企业的灵魂

  • A

    理念系统

  • B

    行为系统

  • C

    视觉系统

  • D

    听觉识别系统

下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是().

  • A

    设计因素

  • B

    周围因素

  • C

    社会因素

  • D

    时刻表

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