下列属于工作满意度调查步骤的是（）。A确定满意度调查目的B获得最高管理层和员工的支持C设计出科学有效的调查工具D调查结果的统计分析E调查反馈问卷-新东方在线职业题库

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下列属于工作满意度调查步骤的是（）。

A

确定满意度调查目的

B

获得最高管理层和员工的支持

C

设计出科学有效的调查工具

D

调查结果的统计分析

E

调查反馈问卷

工作满意度的概念、特点及决定因素

本题考查工作满意度调查。一般来说，员工满意度调查需要经过如下步骤：（1）确定满意度调查目的；（2）获得最高管理层和员工的支持；（3）设计出科学有效的调查工具；（4）实施调查；（5）调查结果的统计分析；（6）调查结果反馈；（7）员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。故本题选A、B、C、D选项。

多做几道

关于法定节假日的说法，正确的是（）。

A

国庆节是全体公民放假的节日

B

妇女节是全体公民放假的节日

C

清明节是部分公民放假的节日

D

青年节是部分公民放假的节日

E

教师节是不放假的节日

部分公民放假的节日及纪念日包括（）。

A

妇女节

B

教师节

C

青年节

D

中国人民解放军建军纪念日

E

植树节

奖金的种类很多，主要有（）。

A

科学技术进步奖

B

节约奖

C

超产奖

D

质量奖

E

安全生产奖

确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素有（）。

A

社会平均工资水平

B

劳动生产率

C

失业率

D

国民生产总值

E

劳动者平均赡养人口的最低生活费用

企业实行以下工时制度必须经过劳动行政部门审批的是（）。

A

标准工时制度

B

不定时工作制度

C

综合计算工时工作制

D

延长工作时间

E

计时工资制

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