统计过程控制是过程控制的一部分，有( )个方面。
- A
一是利用控制图分析产品数量的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警
- B
二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
- C
一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警
- D
二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
- E
利用控制图查找过程稳定的原因
分析现象用排列图与( )不良结果有关，用来发现主要问题。
- A
质量
- B
机器
- C
原材料
- D
交货期
- E
安全
掌握现状应抓住问题特征需调查要点包括( )。
- A
时间
- B
地点
- C
种类
- D
人员
- E
特征
调查表的优点( )。
- A
收集数据比较容易
- B
数据使用、处理起来比较简便
- C
收集数据比较准确
- D
分析原因比较明了
- E
很有条理
质量改进的组织有不同的层次，具体可分为( )。
- A
质量委员会
- B
质量监督部门
- C
质量改进团队
- D
质量检验部门
- E
绿带
对于质量改进的“确认结果”阶段，以下说法正确的是( )。
- A
本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
- B
最好利用经济效益来说明改进的效果
- C
改进的目标达到就可以，确认效果无关紧要
- D
需确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
- E
即便没有取得效果，分析一下原因，也有收获
