某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚人职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是( )。
- A
信息错误
- B
不良的沟通
- C
角色矛盾
- D
个体差异
某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚人职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是( )。
信息错误
不良的沟通
角色矛盾
个体差异
本题考查冲突产生的原因。冲突产生的原因主要包括:(1)处事策略不同。(2)不良的沟通和信息谬传。(3)个体差异。(4)角色矛盾。其中,个体差异是指企业中的员工有各自不同生活背景,他们在性格、年龄、家庭、教育背景、工作经验等方面都存在着差异,这些差异决定了员工的看法、习惯等各不相同,在同一环境下共事就可能产生冲突。
多做几道
《劳动法》禁止用人单位招用未满( )周岁的未成年人
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劳动标准是指一定量活定性条件形式对劳动条件( )的规范。
最高标准
最低标准
一般标准
强制性标准
根据《女职工劳动保护特别规定》;对( ),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
哺乳未满1周岁婴儿的女职工
45岁以上的女职工
有子女正在上学的女职工
需要进行产前检查的女职工
下列关于职工福利费支付范围的说法中,错误的是( )。
用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围
用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围
用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围
用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围
不属于企业职工福利费的项目是( )。
防暑降温费
按月按标准发放或支付的住房补贴
职工疗养费用
独生子女费
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