题目

 简述程序化决策和非程序化决策的含义.

 (1)程序化决策:是指常规的、重复的、例行性的决策,即当问题发生时,不必重新做出决策,可以按原来设立的方式进行的决策. (2)非程序化决策:通常是指那种独一无二的、不重复发生且无先例可循的决策.在现实中,当管理者面对新的问题或机会需要进行决策时,他们对这一决策是否会带来预期的结果并不能确定,在此情形下.不可能形成处理相关问题的程序和规则.而必颓尽可能搜集相关信息,并借助于个人的直觉和判断从各种被选方案中做出选择.

多做几道

简述沟通的作用

 简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

 简述平行沟通的优点.

 简述正式沟通与非正式沟通的含义.

该科目易错题

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