简述组织的作用-新东方在线职业题库

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简述组织的作用

答:组织具有重要作用,体现在以下几个方面:

(1)工作任务清晰化.

(2)资源分配统筹化.

(3)工作内容专业化.

(4)工作衔接无缝化.

多做几道

简述沟通的作用

简述沟通需具备的条件

简述沟通的必要性.

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案例分析题联合邮包服务公司的科学管理联合邮包服务公司(UPs)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包襄发送到美国各地和180个国家.为了实现他们的宗旨,"在邮运业中办理最快捷的运送",uPs的管'理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作.让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格. UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线进行了时间研究,并对每种运送、暂停和取货活动都设立了标准.这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿院子、上楼梯、中间休息喝咖啡时间,甚至上厕所时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位发动机每天中工作的详细时间标准.为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设定的程序.当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到 l档上,为送货车完毕的启动离开作好准备, 这一系列动作严丝合缝.然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙.他们看一眼包裹上的地址它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步跑到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃.送完货后,他们回到卡车上的路途中完成登录工作.这种刻板的时间表是不是看起来有点繁琐?也许是,它真能带来高效率吗?毫无疑问!生产率专家公认,UPS是世界上效率最高的公司之一.举例来说吧,联邦捷运公司平均每人每天不过取送80件包表,而uPs却是130件.在提高效率方面的不懈努力,看来对UPs的净利润产生了积极的影响.虽然这是一家未上市的公司,但人们普遍认为它是一家获利丰厚的公司. 根据上述材料回答问题: uPs的以上管理风格主要体现了科学管理理论中的哪些原理?简要说明这些原理的具体内容.
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某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来.销售额和出品额近十年来平均增长15%以上.员工也由原来的不足200人增加到了2000多人.企来一把手王厂长既管销售.又管生产,是一个多面全能型的管理者.最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇.其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令.碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战,虽然按时交货,但质量不过关.产品被退回,并被要求索赔.其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定.现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了.其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做.已经做不了做不好了.凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了. 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施
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