顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )A货币成本B时间成本C体力成本D精神成本-新东方在线职业题库

新东方在线题库 > 人力资源管理试题 > 市场营销学 > 第二章关系营销：顾客价值、满意与忠诚 > 顾客购买产品或服务时...

顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )

A
货币成本
B
时间成本
C
体力成本
D
精神成本

A

货币成本是指顾客在购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金的总和。货币成本是顾客购买产品或服务时的首要限制因素，如果货币成本超出其负担能力，则其他成本的高低都将没有实质性的意义。答案为A。

多做几道

购买者的主要任务是 ( )

A
选择供应商并与之进行交易谈判
B
决定产品要求或供应商
C
提供建议和分享专业知识
D
提出购买需要，并协助确定产品规格

消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（）

A
学习
B
信念
C
认识
D
动机

直接影响消费者的消费水平和消费范围是 ( )

A
职业
B
经济状况
C
生活方式
D
个性

“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”，这说明阿迪达斯公司善于运用_____对消费者施加影响。（）

A
个性
B
家庭
C
相关群体
D
社会角色地位

阿元大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于（）

A
动机
B
认知
C
学习
D
信念和态度

最新试题

该科目易错题

该题目相似题