简述科学管理理论的主要内容。-新东方在线职业题库

新东方在线题库 > 人力资源管理试题 > 现代管理学 > 第二章管理思想的产生和发展 > 简述科学管理理论的主...

简述科学管理理论的主要内容。

正确答案：（1）以提高劳动生产效率为中心。
（2）挑选第一流的工人。
（3）实现标准化。
（4）实行差别计件工资制。
（5）设置计划层、实行职能制。
（6）对组织机构的管理控制实行例外原则。
（7）为实现科学管理应开展一场“心理革命”。
注：答对1点给一分，答对5点及以上给5分。
教材章节/页面：2-39/41

多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划，但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中，工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员，由于得到某些人的好处，经常不在现场，基本没提出过什幺意见和要求。即使提出，也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。分析要求：从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析，四个环节各存在哪些问题。