简述访谈法的优缺点。-新东方在线职业题库

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简述访谈法的优缺点。

答：访谈法的优点：(1)可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解;(2)运用面广，能够简单且迅速地收集多方面的资料;(3)易了解到短期直接

观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题;(4)有助于与员工的沟通。

访谈法的缺点：(1)访谈者要有专门的技巧，需要受过专门的训练;(2)比较费时、费力，工作成本较高;(3)无法完全避免主观因素、暗示、诱导所形成的信息失真。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释：组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释：预见性学习

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