题目

简述单向沟通的优缺点。

答:单向沟通的优点是信息传递速度比较快,能够保持信息传递的权威性。

单向沟通的缺点是信息传递的准确性比较差,很难把握沟通的实际效果,有时会使信息接收者产生抗拒心理。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

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