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名词解释：果断性

果断性：是指个体能够迅速地估计所发生的情况，立即做出决定，并亳不迟疑地去执行决定。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释：组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释：预见性学习

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相对于传统的科学管理理论而言，人际关系学说的新观点有哪些?
简述华生的行为主义理论的主要内容。
名词解释：能力
刘文新老师是个让领导头疼的人物，对他真是宠不得又横不得。刘老师性情直率、精力旺盛，教学水平高、工作能力强，地区、省里都有名气。学校交给他什么工作，都能按质按量完成，学生信任、家长放心。但他有股直冲冲的傲气，而且脾气暴躁，容易冲动，这让领导很不舒服。学校该实习了，王校长按惯例担任实习领导小组组长，副校长、教务主任依次排列，最后考虑到要有个能干的组员，于是就请到了刘老师。刘老师爽快地答应了，并讲了自己对实习的设计，听得王校长一个劲地点头。但最后刘老师提出条件：要我干，一定干好，但要把实习小组组长让给我，你们可规定权限和验收标准。王校长听到这有些生气，不知如何是好?问题：(1)刘老师偏向于哪一气质类型?(2)这种气质类型的人在工作中有哪些优缺点?(3)从个性理论角度分析，如果你是校长，应该怎么做?
简述单向沟通的优缺点。
员工甲对部门经理乙说：“我要离开这个公司。我恨这个公司!”乙建议道：“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”甲问：为什么?乙说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被。”甲觉得乙说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时乙问甲：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”甲淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”其实这也正是乙的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。(1)甲、乙的谈话方式属于正式沟通中的哪种类型?(2)除了这类沟通，正式沟通还有哪些类型?是依据什么划分的?
从历史发展的进程角度，简述组织理论的分类以及各自的中心思想和特征。
简述正式组织的特征。
名词解释:组织变革
简述组织文化的特征。