题目

小张是某重点大学行政管理专业的优秀毕业生。2012年,小张参加了某市公务员考试,顺利通过,被该市政府法制办录用。法制办公室的几位老同志看到小张热情开朗,聪明好学,同时还很勤快,承担了办公室大量工作,让几位老同志一下子减轻了许多地压力,于是渐渐喜欢上了这个年轻人,主任、副主任也经常在办公室会上表扬小张。可是随着科长表扬的次数增多,几住老同志对小张越来越冷淡了。一年后,小张顺利转正。市政府办公室年终考核的时候认为,法制办工作能按量优质提前完成,被评为“优秀科室”。2014年小张被评为法制办第一季度先进个人,A、B、C对小张的反感达到了顶点。从此,几住老同志再也不邀请小张参加任何一次集体活动,还在背后称小张是“工作狂“神经病”“都这么大了还不谈恋爱,是不是身体有毛病”。话传到小张耳朵里,小张很伤心,一直都不能理解。有一次,小张把自己的遭遇同另外一个部门的老王讲了。老王叹了口气,“枪打出头鸟,你还年轻,要学的还很多啊!”小张恍然大悟,正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西,让几位老同志倍感压力,才招来如夸的境遇。从此,小张学“乖”了,主任不布置的任务,再也不过问了;一天能干完的事情至少要拖上两天甚至三天。办公室又恢复了平静与和谐,先进个人大家开始轮流坐庄,几住老同志见到小张的时候又客气起来了,集体活动也乐意邀请上他。小张觉得,这样很轻闲,与大家的关系也好多了,心理压力骤减,生活也重新有了快乐。问题:从非正式群体角度评价小张变“乖”的原因。

答:(1)非正式群体的作用可以是积极的,也可能是消极的,主要看它的目标和规范所制约的群体活动方向,本案例便体现了非正式群体在企业组织活动中的消极作用。

(2)非正式群体是指没有明文规定,没有正式结构,不是由组织确定,而是在成员某种共同利益的基础上,为满足社会交往的需要,在工作环境中自然形成的群体。在这个群体里,人们是为了满足社会交往的需要,在工作环境中自然形成的,且员I之间具有基于共同的价值标准而产生的共同的情感和态度,也正是这种情感和态度把他们组合在一起。人们在工作中自发形成了一些共同遵守的准则,如干活不能过于积极,也不能过于偷懒。这些约定俗成的准则对非正式群体中的成员具有普遍与约束力。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

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