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简述托马斯二维模式的迁就策略的应用场合。

答：(1)发现自己确实错了;

(2)若问题对别人比自己更加重要，并可以雏护整个组织的利益;

(3)为令后更长远的事业建立彼此之同的信任;

(4)别人胜过自己可以造成更小的损失;

(5)和谐与稳定对于整个组织特别重要;

(6)为了使下属“吃一堑，长一智”。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释：组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释：预见性学习

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