答：(1)确定协商代表。集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表。职工一方的协商代表由本单位工会选派，未建立工会的，由其上级工会指导本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意。用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派。

　　(2)集体协商、形成草案。集体协商应当采取双方平等协商达成一致意见的方式，以书面形式进行。

　　(3)通过草案。集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或全体职工，就草案中的有关问题充分讨论、酝酿，提出修改意见，并就修改后的草案正式表决通过。职工代表大会或全体职I工讨论集体合同草案时应当有2/3以上职工代表或职工出席，而且必须经过全体职工代表或全体职工半数以上同意，该集体合同草案方可通过。

　　(4)集体合同的审查与生效。

　　①报送期限。集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。

　　②审查机关及管辖范围。县级以上劳动保障行政部门负责审查本行政区域内的集体合同或专项集体合同。

　　③审查意见书与审查期限。劳动保障行政部门对报送的集体合同或专项集体合同应当办理登记手续;应当对报送的集体合同或专项集体合同的合法性进行审查;有异议的，应当自收到文本之日起15日内将《