正确答案：（1）众所周知，一个人如果食不果腹就容易生病。所以如果人的生理需求得不到满足的话，其后果就会在行为中表露出来。同样道理，较高层次的需求得不到满足的话，其后果也会在行为中表露出来，只不过后一种情况不那么容易为一般人觉察罢了。
（2）当一个人的较低层次的需求得到满足之后，这些需求就不再会激励他的行为了。实际上，这些需求也就不再存在了。
（3）一旦管理部门满足了下属的生理需求和安全需求后，调动积极性的重点就转移到社交需求，或自尊需求了。除非有机会使这些较高层次的需求得到满足，不然的话，人们就会产生一种失落感，其行为也必然会反映出这种失落感。
（4）在这种情况下，人们将会不断地要求更多的金钱。于是对管理部门来说，一件更重要的任务就是如何通过更多的物质利益和服务以使得不到满足的那些需求可以得到有限的满足。
教材章节/页面：11-234