(1)A长期以来在宝洁和联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是品牌影响力，还是市场规模、市场占有率都处于绝对优势。中国洗发水行业处于高度垄断，宝洁(中国)有限公司的洗发水份额占到了60%，联合利华、丝宝集团和拉芳集团占据了20%的市场份额，好迪、采乐和蒂花之秀等二线品牌抢占了13%的市场份额。宝洁集团是绝对的洗发行业的龙头。

(2)D联合利华旗下的品牌主要有：

(1)多芬。

(2)力士。

(3)旁氏。

(4)清扬。

(5)舒耐。

(6)奥妙。

(7)夏士莲。

(3)D联合利华的清扬产品的市场定位是去屑洗发露，这与一直以来宝洁的海飞丝诉求

的功能是一致的。

(1)宝洁的洗发水品牌有：飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡璐和沙宣，其中只有海飞丝走的是去屑功能。

(2)宝洁的个人清洁用品品牌是舒肤佳与OLAY。

(3)宝洁的织物护理品牌为汰渍、碧浪。

(4)口腔护理品牌为佳洁士。

(4)A清扬推出的去屑洗发水分为男士和女士洗发水，由此可见，清扬是以性别作为市

场细分的原则。

(5)答：首先最重要的就是产品的定位比较准确，市场细分明确，与海飞丝的广告诉求又有所不同。

价格上与海飞丝略有差异，渠道方面使用联合利华自己的渠道。

此外，促销策略也是非常重要的。

①广告策略。先是以小S代言的广告，引出了清扬男士系列洗发水，清扬最具创新的广告就是以清扬为题材的系列电视剧让年轻人记住了清扬这个品牌。

②公关策略。与我国保健协会联合做的调查显示，20年来，中国消费者受头皮屑困扰的人群由以前的70%上升到了83%。这样一来，宝洁的海飞丝难辞其咎。

③终端促销。清扬在终端发起大规模的促销活动，并且紧挨着海飞丝，蓝色男士包装的清扬与白瓶的海飞丝形成强大的视觉冲击。