题目

企业文化可以为企业创造价值,下列属于其创造价值的途径有(      )。

A

促进合作并减少讨价还价的成本

B

文化管理

C

补充了正式控制

D

简化了信息处理

文化与绩效

选项B不正确,文化管理是一个笼统的概念,不属于文化为企业创造价值的途径;

选项A正确,文化促进合作并减少讨价还价成本,企业文化通过相互强化的道德规范,会减轻企业内部权力运用的危害效应,这就是使得在市场上利己主义的个人之间不可能出现的多方受益的合作行为在企业内部可能出现;

选项C正确,文化补充了正式控制,那些在价值观上依附企业文化的员工将会调整他们个人的目标和行为,使之符合企业的目标和行为;

选项D正确,文化简化了信息处理,共同的文化,使得在一起工作的员工分享对他们工作的一系列预期,因而减少不确定性。

综上,本题应选ACD。

多做几道

下列属于供应链管理系统软件的主要模块的有(   ) 。

  • A

    需求计划模块

  • B

    采购计划模块

  • C

    运输计划模块

  • D

    分销计划模块

下列选项中,属于决策信息的有(   ) 。

  • A

    销供产现状与变化趋势

  • B

    市场供求状况

  • C

    台账及基层报表

  • D

    政策法规

下列选项中,属于经理信息系统(EIS)应具备的功能有(   ) 。

  • A

    办公支持功能

  • B

    数据集成功能

  • C

    个性化定制功能

  • D

    图示功能

客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型,分别是(   ) 。

  • A

    既成价值

  • B

    潜在价值

  • C

    终生价值

  • D

    模型价值

下列选项中,属于决策支持系统(DSS)子系统的有(   ) 。

  • A

    人机对话子系统

  • B

    模型库子系统

  • C

    方法库子系统

  • D

    知识库子系统

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