根据促销要素不同,可拟定的不同战略有( )
广告促销战略
公关促销战略
人员推销战略
营业推广战略
产品服务战略
影响企业销售渠道长度战略的因素有( )
产品
市场
竞争
生产企业自身能力
交通运输的改善
以下选项中,属于新产品价格策略的是( )。
波动价格策略
高价回收策略
低价渗透策略
满意价格策略
稳定价格策略
包装策略有( )
同类型包装策略
异类型包装策略
相关性商品包装策略
等级包装策略
复用包装策略
以下对客户关系管理的说法,错误的是( )。
客户关系管理就是一对一营销,满足客户个性化的需求
客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程
客户关系管理就是利用一种软件,对客户进行管理
企业要导入客户关系管理系统,必须先实施ERP(企业资源计划),只有做好了ERP,才能实施客户关系管理
客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理,就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
沃尔玛在同一时间对大量物品低价销售,同时又提供杰出的服务和保证。西南航空公司只收取它竞争者的1/3价格,但提供舒适的飞行和出色的朋友式服务,全部是实实在在的。西南航空公司已成为美国唯一盈利的航空公司。戴尔计算机公司是直销计算机的公司,向购买者提供高质量的个人电脑,出色的服务,比零售导向的竞争者价格低得多。它的销售额和利润远远超过了它的竞争者。结合材料,下列说法正确的是( )。
上述几个公司采取的是需求导向的定价策略
上述几个公司采取的是成本导向的定价策略
上述几个公司面临竞争者的强大压力,原有市场占有率不能继续保持,所以采取低价
所定价格体现在消费者强烈的物超所值情绪
价值定价法并非只是销售产品的价格比竞争者低,它是对公司经营的一种调整
某小企业建立两年来一直瞄准最新的科技发展趋势,连续开发出若干具有特色的新产品,取得了技术上的领先地位。但该企业发现,按照这种新产品开发的思路持续不断地进行新产品开发,企业在资金方面的压力太大并且风险很大。如果企业维持原先的新产品开发思路,则适宜采取( )。
技术引进策略
风险投资策略
领先开发策略
合作开发策略
模仿策略
M公司是一家家用燃气热水器制造企业。下列选项中,属于M公司竞争者的是( )。
另一家家用燃气热水器制造企业
一家太阳能热水器制造企业
一家家用小型锅炉制造企业
一家大型工业用锅炉制造企业
一家燃气热水器销售公司
以下措施有利于解决渠道冲突的是( )。
设计合理的渠道结构
合理激励渠道成员
明确渠道成员的角色分工和权利分配
建立有效的渠道成员交流和沟通机制
选择尽可能多的渠道成员
某食品公司主要生产3种产品。甲产品销售量目前占国内市场份额的15%,利润占公司利润总额的60%,由于替代产品的出现,其市场份额在逐渐下降。乙产品销售量占国内市场份额的8%,利润占公司利润总额的17%,市场需求量逐渐上升。丙产品由市场份额的10%迅速下降到3%,利润仅占公司利润总额的2%。乙、丙两产品与国内同类产品的竞争日趋激烈,进一步提高市场占有率已比较困难。根据材料,以下分析正确的是( )。
乙产品正处于其生命周期的成长阶段
从该公司的产品组合看,公司缺乏后续支柱产品,应尽快开发新产品
甲产品是该公司的明星类产品,乙、丙两产品是问题类产品
公司应利用甲产品提供的利润,加大对乙、丙两类产品的宣传推广
对甲产品,公司可以采取降低成本的方式,适当进行价格竞争