卓越绩效模式属于()导向。
政策
自由化
标准化
战略
下列有关“领导作用”描述错误的是()。
领导者建立组织统一的宗旨和方向
领导者要制定适宜的质量方针和质量目标
领导者要激励员工积极工作
领导者指定的质量方针是组织在质量方面的追求目的
持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系()和效率的提高。
科学性
适用性
合理性
有效性
“保证各种与质量管理体系有关的文件之间的协调,不产生矛盾,保证各自为实现总目标承担好相应的任务。”体现监理单位组织编制质量管理体系文件时( )的原则。
符合性
确定性
相容性
可操作性
( )是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则,应阐述监理单位的质量方针。
质量手册
程序文件
质量计划
作业指导书
在进行质量管理体系审核的内部审核中,在正式运行阶段,重点审核()。
适用性
统一性
符合性
原则性
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理是运用了质量管理原则中的( )
过程方法
持续改进
管理的系统方法
质量体系过程评价
质量管理文件的编制程序中,最后编制的是( )文件。
质量手册
程序文件
质量记录
作业指导书
根据质量管理体系标准的要求,工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是()。
质量手册
程序文件
作业文件
作业规程
质量管理体系的实施中,下列说法正确的是()。
认证由授权机构进行
认可由第三方进行
认可是书面保证
认可是证明认可对象具备从事特定任务的能力