关于顾客的满意程度下列说法正确的是( )。
- A
如果效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不满意
- B
如果效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就一定很满意
- C
如果效果超过期望，顾客一定会产生忠诚
- D
顾客抱怨就一定要投诉
根据其作用与地位，计量可分为三类，其中( )代表计量的基础性这方面。
- A
科学计量
- B
工程计量
- C
法制计量
- D
法律计量
计量的准确性是指测量结果与被( )的一致程度。
- A
测量基准
- B
测量量值
- C
测量真值
- D
测量标准
表示测量结果的数字的( )，代表结果的误差大小。
- A
有效位数
- B
位数
- C
大小
- D
单位
下列数值中，有效位数为4位的是( )。
- A
0.0025
- B
1.010
- C
0.707
- D
1.9×104
国际单位制（SI）中词头“n”的数学因数表示式应为( )。
- A
10-6
- B
10-9
- C
10-12
- D
10-15
