题目

试述科层组织理论对组织权威类型的划分及其现实意义。

正确答案:一、科层组织理论对组织权威类型的划分
1、传统权威。(1分)传统权威是以对社会习惯、社会传统的尊崇为基础而形成的权威。(1分)
2、超凡权威。(1分)超凡权威是以对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇为基础而形成的权威。(1分)
3、合理—合法权威。(1分)合理—合法权威是以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威。(1分)
二、科层组织理论的现实意义(4分)
传统权威、超凡权威虽然在历史上长期存在,但它不适应现代社会的需要,必须向合理—合法权威转变。
评分说明:“现实意义”部分根据情况酌情给分。
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多做几道

简述制定有效目标的标准。

简述目标管理中目标的制定过程。

简述目标管理及其特点。

试述全面质量管理的主要内容。

某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题。施工过程中,工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员,由于得到某些人的好处,经常不在现场,基本没提出过什幺意见和要求。即使提出,也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。分析要求:从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析,四个环节各存在哪些问题。

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