题目

简述跨文化沟通的原则。

答:(1)没有证实相似性之前,应先假定对方与你不同。

(2)强调描述不是解释或者评价。

(3)换位思考,在传递信息之前,先把自己置身于接收者的立场上。

(4)假定你的理解正确,还要进行更为深入的考察,不要想当然。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

该科目易错题