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名词解释：思维方式

思维方式：是指一个人的思维习惯或思维程序。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释：组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释：预见性学习

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试述组织行为学的发展过程。
美籍德国人库尔特·卢因是著名的社会心理学家，他认为，人的行为动向取决于内部力场和情景力场，也就是所谓的情景因素的相互作用。即一个人的行为是个体与环境中各种相关力量相互作用的函数，可以用如下公式表示：B=f(P，E)B是个体行为，P是个体的内部驱动力、内部特征，E是个体所处的群体环境。即群体中的个体行为取决于个体现存需要的紧张程度和情景力场的相互作用关系。问题：(1)案例中的公式体现的是哪种理论?(2)从这一理论中我们能得到哪些启发?
试述斯金纳的理论体系。
名词解释：行为
简述情绪在组织行为中的应用。
简述名义小组法的操作步骤。
小张是某重点大学行政管理专业的优秀毕业生。2012年，小张参加了某市公务员考试，顺利通过，被该市政府法制办录用。法制办公室的几位老同志看到小张热情开朗，聪明好学，同时还很勤快，承担了办公室大量工作，让几位老同志一下子减轻了许多地压力，于是渐渐喜欢上了这个年轻人，主任、副主任也经常在办公室会上表扬小张。可是随着科长表扬的次数增多，几住老同志对小张越来越冷淡了。一年后，小张顺利转正。市政府办公室年终考核的时候认为，法制办工作能按量优质提前完成，被评为“优秀科室”。2014年小张被评为法制办第一季度先进个人，A、B、C对小张的反感达到了顶点。从此，几住老同志再也不邀请小张参加任何一次集体活动，还在背后称小张是“工作狂“神经病”“都这么大了还不谈恋爱，是不是身体有毛病”。话传到小张耳朵里，小张很伤心，一直都不能理解。有一次，小张把自己的遭遇同另外一个部门的老王讲了。老王叹了口气，“枪打出头鸟，你还年轻，要学的还很多啊!”小张恍然大悟，正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西，让几位老同志倍感压力，才招来如夸的境遇。从此，小张学“乖”了，主任不布置的任务，再也不过问了;一天能干完的事情至少要拖上两天甚至三天。办公室又恢复了平静与和谐，先进个人大家开始轮流坐庄，几住老同志见到小张的时候又客气起来了，集体活动也乐意邀请上他。小张觉得，这样很轻闲，与大家的关系也好多了，心理压力骤减，生活也重新有了快乐。问题：从非正式群体角度评价小张变“乖”的原因。
名词解释：选择性知觉
当韦尔奇于80年代初接手通用电气时，对公司的状况极为不满，认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”，机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等，在日本、德国等竞争对手面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况，韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气，彻底消除官僚主义，并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上任就大刀阔斧裁减重叠机构先后砍掉了350多个部门，将会司职工裁减为27万人。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样，原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归八到公司的统一账户上，既不能“利润保”，也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是：者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。问题：(1)韦尔奇采用的是哪结构种组织结构形式?可以给企业带来什么好处?(2)结合案例，谈谈你对金字塔型组织和扁平化组织结构的理解。
简述雪恩的适应循环的步骤。