题目

简述庞迪的冲突分析模式的类型。

答:(1)冲变的讨价还价模式。组织成员或其他竞争主体在争夺紧缺资源时,冲突各方可能形成不同的利益群体或集团,并可能演变成相互倾轧的破坏性冲突,从而消极影响组织和组织效率。

(2)冲变的官僚模式。这种冲变模式主要是指在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动与行为时所发生的垂直方向的冲变。

(3)冲突的系统模式。这种冲突模式主要是指在正式组织内部行使不同职能的主体(单位、部门、团队)之间所发生的冲突。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

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