当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的 ( )A个性B观念C情绪D沟通障碍-新东方在线职业题库

当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的 ( )

源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。题干所述情况产生的根源是沟通障碍。答案为D.

多做几道

领导者和下属在组织里的总体影响力越大，整个组织的工作效率( )

下列四种领导者类型中，高效、成功的领导者是 ( )

下列四种领导者类型中，效果最差的是( )

因地制宜理论又称 ( )

领导生命周期理论中，下属成熟度比较成熟时，适合选择 ( )