题目

简述克服组织变革阻力的策略。

答:(1)营造强烈的归属感。其具体内容有:

①要加强沟通。

②要鼓励相互参与。

⑧相互尊重。

(2)谈判。

(3)操纵和收买。

(4)强制。

多做几道

简述组织学习的作用。

名词解释:组织学习

简述学习型组织的特征。

简述组织学习的过程。

名词解释:预见性学习

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