题目

  简述霍桑实验的步骤。

  霍桑实验分为四个阶段:

  第一个阶段是1924—1927年进行的工作物理环境实验,这是霍桑实验的先导。

  第二阶段是1 927一1932年进行的职工福利措施实验。

  第三阶段是1928 1930年进行的态度和意见调查。

  第四阶段是1930—1932年进行的团体行为(绕线室)的观察研究。

多做几道

  简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

  简述维系团体生存与发展的基本条件。

  试述影响士气高低的原因。

  简述高效率团体的特征。

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