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　　简述霍桑实验的步骤。

　　霍桑实验分为四个阶段：

　　第一个阶段是1924—1927年进行的工作物理环境实验，这是霍桑实验的先导。

　　第二阶段是1 927一1932年进行的职工福利措施实验。

　　第三阶段是1928 1930年进行的态度和意见调查。

　　第四阶段是1930—1932年进行的团体行为(绕线室)的观察研究。

多做几道

　　简述在团体决策中造成冒险和保守两种极端倾向的原因。

试述解决团体冲突的原则、策略和方法。

　　简述维系团体生存与发展的基本条件。

　　试述影响士气高低的原因。

　　简述高效率团体的特征。

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简述结构式观察法的要素。
简述设计收集资料的方案前应考虑的问题。
荟萃分析
名词解释:观察前准备阶段
名词解释:霍桑效应
英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织
为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时发现老年人患病的早期征象和危险信号
社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者
社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭
慢性病自我管理的任务不包括A医疗行为管理B增强自我管理的知识和技能C角色管理D情绪管理

该科目易错题

下列选项中，只能以收付实现制为核算基础的单位会计是A政府财政会计B行政单位会计C事业单位会计D企业会计
我国政府财政会计和行政事业单位会计均以( )为记账本位币。A人民币B美元C欧元D日元
我国政府与事业单位会计可以分为( )两大组成部分。A政府会计和事业单位会计B政府财政会计和行政单位会计C政府财政会计和事业单位会计D政府会计和行政单位会计
以下属于财政资源配置职能的是（）A征收个人所得税B建立社会保障制度C消除外部性D控制货币供应量
要实现经济的稳定增长，关键是做到（）A物价水平稳定B国际收支平衡C充分就业D社会总供给与社会总需求的平衡
强调要素投入和要素收入相对称，在平等竞争的市场经济环境下由等价交换实现的公平是( )A经济公平B社会公平C机会公平D结果公平
不论何人消费该种物品都不会导致他人对该物品消费的减少，这种物品是指（）A公共物品B公有物品C私人物品D私有物品
关于基尼系数描述错误的是（）A用来评价经济效率的指标B反映收入分配结构C与洛伦兹曲线有关D是一个比例
将会计信息划分为财务信息和非财务信息的依据是( )A与货币计量是否有关B内容C程序D性质
下列各种情况中，可以应用谨慎性要求的是（）A实际支付水电费B投资者对企业投资C发出存货的计价D取得存货入账价值的确定

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简述人的心理特性与人的心理实质之间的关系。
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联系社会知觉对管理工作的影响谈谈社会知觉的应用。
试述形状知觉的整合构图原则。
某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。　　根据上述案例问题：　　(1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。　　(2)甲、乙两人谁更适合该岗位?你认为他若在该岗位上应如何从气质上扬长避短?
关于能力的性别差异方面的研究有哪些结论?
简述强化管理的主要原则。
案例：甲、乙两人大学毕业后同时进入一家公司，两人在同一科室工作，工资也被定在同一档次：每月2400元。一年试用期后，甲的工资被定为每月3200元，而乙的工资被定为每月3600元。甲拿到3200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了800元，但当他得知乙的月工资是3600元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。结合案例资料回答：（1）试运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应？（2）针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策？
案例：甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业，在同一个科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月2000元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月2200元，而乙的工资被定为每月2500元。甲拿到2200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了200元，但"-3他得知乙的月工资是2500元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。根据上述案例回答：（1）运用公平理论分析甲为何会产生这种心理反应？（2）针对甲目前的工作状况，试分析管理者应该采取什么样的对策？
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