采取电话沟通收集客户信息的优点有( )。
Ⅰ.工作效率高
Ⅱ.营销成本低
Ⅲ.计划性强
Ⅳ.方便易行
采取电话沟通收集客户信息的优点有( )。
Ⅰ.工作效率高
Ⅱ.营销成本低
Ⅲ.计划性强
Ⅳ.方便易行
电话沟通是收集客户信息的主要途径:
(1)优点:工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行。
(2)缺点:不能面对面、对客户周围环境和肢体语言毫无所知。
故本题选A选项。
多做几道
制定投资规划须注意的事项包括( )。
Ⅰ.确定投资目标和可投资财富的数量,根据风险偏好确定采取稳健型或激进型的策略
Ⅱ.分析投资对象,包括基本分析和技术分析
Ⅲ.构建投资组合,涉及确定具体的投资资产和财富在各种资产上的投资比例
Ⅳ.管理投资组合,包括评价投资组合的业绩和根据环境的变化对投资组合进行修正
制定保险规划的原则有( )。
Ⅰ.转移风险
Ⅱ.量力而行
Ⅲ.风险分散
Ⅳ.分析客户保险需要
Ⅴ.风险选择
在制定保险规划的原则中,分析客户保险需要时需考虑的因素有( )。
Ⅰ.适应性
Ⅱ.选择性
Ⅲ.风险性
Ⅳ.平等性
Ⅴ.客户经济支付能力
子女教育规划是( )。
Ⅰ.家庭教育理财规划的核心
Ⅱ.针对自身的职业晋升而进行的教育
Ⅲ.针对个人发展而进行专业和技术方面的继续教育
Ⅳ.通常由基本教育与素质教育组成
确定教育目标时应首先考虑确定对子女学历的基本要求,包括( )。
Ⅰ.大学类型
Ⅱ.受教育程度
Ⅲ.是否出国留学深造
Ⅳ.中、小学学校
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